FAQ famiglie e studenti

In questa sezione si trovano una lista di domande frequenti che vengono poste alla segreteria didattica. Prima di inviare un’email o prendere un appuntamento, i sigg. genitori sono invitati a verificare se la domanda è presente in questa lista.

1. Come faccio a inviare una e-mail all’istituto?
   L’indirizzo mail istituzionale PEO è lips010002@istruzione.it . L’indirizzo mail istituzionale PEC è lips010002@pec.istruzione.it .
2. Come faccio a comunicare con la Segreteria Didattica?
   È possibile contattare la Segreteria Didattica scrivendo una mail all’indirizzo: lips010002@istruzione.it oppure recandosi di persona solo su appuntamento nei giorni Martedì, Giovedì e Sabato dalle ore 08:30 alle ore 10:30, da prenotare attraverso l’apposito link oppure contattando il numero 0586 813 631, durante l’orario di ricevimento telefonico nei giorni Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 10:00.
3. Come faccio a prendere un appuntamento con Segreteria/ Staff del Dirigente/ Dirigente?
   Per prendere un appuntamento con con Segreteria/ Staff del Dirigente/ Dirigente è disponibile il servizio di prenotazione all’apposito link. 
4. Come faccio a comunicare con un insegnante?
   È possibile contattare i docenti all’indirizzo mail istituzionale composto nel seguente formato: cognome_inizialedelnome@liceoenriques.edu.it
5. Come faccio a inserire il codice della scuola per il registro elettronico?
   Il codice della scuola per accedere al registro elettronico è: SS16711
6. Come faccio a recuperare credenziali argo e google alunno/genitore?
   Per recuperare le credenziali Argo è necessario inviare all’indirizzo lips010002@istruzione.it la richiesta, specificando se si tratta di accesso per genitore o alunno, e indicare una mail valida alla quale inviare le credenziali. In alternativa è possibile rivolgersi alla Segreteria Didattica tramite appuntamento. Gli alunni possono rivolgersi alla Segreteria Didattica durante l’orario di ricevimento per gli studenti (tutti i giorni durante l’intervallo). Si informano le famiglie e gli studenti dei nuovi iscritti al Liceo Enriques che sono stati attivati gli account personali scolastici di ciascuno studente sulla piattaforma Google Workspace. A meno di omonimie (per le quali ogni docente ha accesso ad uno specifico elenco per comunicare ai singoli il nome utente corretto), il formato del nome utente per gli alunni è cognomenome@liceoenriques.edu.it con nome e cognome completi, mentre la password di primo accesso è il codice fiscale in caratteri maiuscoli. 
7. Come faccio a risolvere problemi di accesso con le credenziali Argo?
   In caso di problemi di accesso al registro elettronico si consiglia di non accedere per la prima volta attraverso lo smartphone, ma da un pc fisso. L’app del cellulare non funziona con un primo accesso, dal momento che il sistema richiede il cambio password. Per il cellulare, consigliamo inoltre di disinstallare e poi re-installare l’app in modo da avere la versione più aggiornata e da eliminare qualsiasi tipo di collegamento con vecchie credenziali inserite.
8. Come faccio a pagare un avviso di pagamento?
   I pagamenti dovranno avvenire attraverso l’applicazione Argo Did Up come illustrato nella guida disponibile al seguente link.
9. Come faccio a giustificare le assenze/ingressi posticipati/uscite anticipate?
   Le assenze e gli ingressi posticipati/uscite anticipate devono essere giustificati esclusivamente tramite registro elettronico, come da guida “Come giustificare le assenze” allegata.
10. Come faccio a pre-autorizzare assenze/uscite/entrate?
    Le comunicazioni preventive di assenza e di entrata/uscita fuori orario potranno essere effettuate solo tramite registro elettronico, secondo le modalità illustrate nella guida “Come pre-autorizzare assenze, uscite, entrate” allegata.
11. Come faccio a iscrivermi al vostro istituto alla classe prima attraverso il Sistema “Iscrizioni on line”?
    Per iscriversi alla classe prima del nostro istituto è possibile seguire le istruzioni nell’area dedicata del sito web al seguente link, secondo le tempistiche dettate del Ministero.
12. Come faccio a conoscere gli indirizzi di studio offerti?
    Gli indirizzi di studio offerti dal nostro istituto sono consultabili nell’apposita sezione del sito web. 
13. Come faccio a avere la lista dei libri di testo?
    Per ottenere la lista dei libri di testo è possibile seguire le indicazioni nell’apposita sezione del sito web.
14. Mio/a figlio è iscritto/a in prima e vuole cambiare indirizzo/scuola, è possibile farlo?
    I cambi di indirizzo per gli studenti iscritti alle classi prime sono possibili entro e non oltre il 31 gennaio. In questo caso il passaggio è immediato e non devono essere sostenute prove di sbarramento. Nel caso in cui la richiesta venga fatta tra il 1 febbraio e il 10 giugno, il passaggio può avvenire con esami di integrazione nella scuola di destinazione. Entro l’inizio delle lezioni del secondo anno, lo studente ammesso alla classe seconda può ottenere il passaggio ad altro indirizzo previo colloquio, non di sbarramento, nella scuola di destinazione. Se invece non ci fosse l’ammissione alla classe seconda il passaggio al nuovo indirizzo in classe prima è immediato.
15. Mio/a figlio/a è iscritto/a in una classe successiva alla prima e vuole cambiare indirizzo/scuola, è possibile farlo?
    Per gli studenti e le studentesse delle classi successive alla prima, sono possibili le seguenti casistiche:
    • cambio sezione con stesso indirizzo e nello stesso istituto: il dirigente deciderà la fattibilità dopo una valutazione di motivazioni;
    • cambio di istituto con stesso indirizzo di studio: richiesta di nulla osta per l’altro istituto (vedi FAQ n. 17);
    • cambio indirizzo di studio: la domanda di passaggio va presentata tra il 15 giugno e il 10 luglio. La sessione unica di esame si svolge a settembre concludendosi prima dell’inizio delle lezioni. Se il cambio di indirizzo comporta anche il cambio di istituto il candidato deve presentare la domanda presso la scuola scelta per la successiva frequenza. Si ricorda che la possibilità di cambio indirizzo è sempre subordinata alla effettiva disponibilità di posto dovuta alla capienza dei locali.
16. Come faccio a trasferire mio/a figlio/a al liceo Enriques?
    Per trasferire un alunno presso il nostro istituto è necessario inviare all’indirizzo mail: lips010002@istruzione.it l’apposita modulistica (Richiesta accoglienza). 
17. Come faccio a trasferire mio/a figlio/a ad altra scuola?
    Per trasferire l’alunno/a frequentante il nostro istituto presso un altro istituto è necessario inviare all’indirizzo mail: lips010002@istruzione.it l’apposita modulistica (Nulla osta).
18. Come faccio a accedere all’istituto in caso di alunno/a infortunato/a, con apparati medici/suture/gessi?
    Nel caso di riammissione di studenti che hanno subito un trauma recente, i genitori sono tenuti alla presentazione del modulo di dichiarazione per la riammissione in caso di suture e gessi unitamente alla certificazione medica relativa. Nel suddetto modulo dichiarano di assumersi piena responsabilità per il rientro del proprio figlio/a a scuola essendo consapevoli di eventuali conseguenze derivanti dallo stare in comunità e si impegnano a conoscere e rispettare le prescrizioni previste nel Regolamento di istituto e le misure organizzative adottate dal Dirigente Scolastico ai fini della sicurezza dell’alunno durante la permanenza nell’ambito scolastico. Sarà opportuno contattare direttamente i Responsabili di sede per definire eventuali accorgimenti organizzativi in ingresso, in uscita, relativamente all’aula e all’uso dei servizi igienici, prima del rientro a scuola. Nel caso in cui il rientro a scuola avvenga PRIMA del termine della prognosi indicato nella certificazione medica, è necessario che il medico certifichi che non ci siano ostacoli affinché l’alunno possa frequentare lezioni (il certificato non è richiesto se tale indicazione è già contenuta nel referto medico relativo all’incidente). Nel caso in cui l’alunno non possa frequentare lezioni pratiche di Scienze Motorie. Il genitore potrà richiedere l’esonero compilando il modulo di richiesta esonero dalle lezioni pratiche di scienze motorie unitamente alla certificazione medica relativa, dove saranno indicate le date di inizio e fine dell’esonero stesso. I moduli e le certificazioni mediche relative dovranno essere inviati per mail all’indirizzo lips010002@istruzione.it .
19. Come faccio a richiedere entrata posticipata/uscita anticipata per studenti pendolari?
    Per gli studenti pendolari è possibile richiedere l’autorizzazione alla posticipata/uscita anticipata compilando il relativo modulo. Il modulo, compilato e corredato dell’orario dei mezzi di trasporto prescelti, deve essere inviato all’indirizzo lips010002@istruzione.it. Si precisa che le uscite anticipate sono valide soltanto con orario scolastico di uscita alle 13 e alle 14. Alla campanella delle ore 12 non sono ammesse uscite anticipate.  
20. Come faccio a visionare la pagella?
    Le istruzioni per visionare la pagella sono disponibili consultando la seguente guida.
    
21. Come faccio a richiedere il certificato di diploma/iscrizione di frequenza?
    È necessario specificare per quale uso è destinato il certificato richiesto. Si ricorda che le certificazioni rilasciate dalla pubblica amministrazione in ordine a stati, qualità personali e fatti sono valide e utilizzabili solo nei rapporti tra privati.  Nei rapporti con gli organi della pubblica amministrazione e i gestori di pubblici servizi (ASL, Poste, Università, Trenitalia, gestori telefonici, gestori energia elettrica, ecc.)  i certificati e gli atti di notorietà sono sempre sostituiti dalle dichiarazioni di cui agli articoli 46 e 47.” (AUTOCERTIFICAZIONI) Pertanto, sui certificati rilasciati da questa istituzione scolastica sarà sempre apposta la seguente dicitura: “Il presente certificato non può essere prodotto agli organi della pubblica amministrazione o ai privati gestori di pubblici servizi (art. 40, comma 2 DPR 445/2000, come modificato dall’art. 15 della Legge 183/2011)”. Si invita a compilare l’apposito modello.
22. Come faccio a ritirare il diploma?
    Per ritirare la pergamena di diploma è necessario:– pagare la tassa per il ritiro del diploma, dell’importo di 15,13 tramite bollettino postale sul c/c postale n. 1016 intestato a Agenzia delle Entrate – Tasse Scolastiche, causale “Ritiro diploma Esame di Stato + anno scolastico di riferimento”. Il pagamento dovrà essere effettuato a nome dell’alunno.– prenotare un appuntamento per il ritiro attraverso il seguente link: https://segreteriaenriques.setmore.com . Dovrà presentarsi presso il nostro Ufficio Didattica munito di documento di identità + attestazione pagamento tassa diploma, nel caso venga personalmente l’interessato, oppure con delega apposita completa di copie documenti delegato e delegante, nel caso venga una persona diversa.
23. Come faccio a presentare il ritiro dalla frequenza?
    È possibile presentare formale domanda di ritiro di frequenza entro il 15 marzo per gli studenti e studentesse che hanno compiuto 10 anni di studi (obbligo scolastico), corrispondenti ai 5 anni primaria+3 secondaria di I grado+2 biennio secondaria di II grado, inviando una mail all’indirizzo lips010002@istruzione.it , allegando l’apposito modello (Richiesta ritiro entro 15/3).

    Prima del compimento dei 10 anni di istruzione obbligatoria, è possibile il ritiro entro il 15 marzo con l’impegno alla prosecuzione dell’obbligo scolastico tramite l’istruzione parentale e allo svolgimento del relativo esame di idoneità al termine dell’anno scolastico.